Zasady płatności, cen, podatków i opłat celnych

Niniejsza Polityka określa metody płatności, ceny, podatki, opłaty celne i opłaty przy finalizacji zakupów dokonywanych w Sylvanconclave.

1. Akceptowane metody płatności

Możemy akceptować płatności kartami Visa i MasterCard.

2. Autoryzacja płatności

Składając zamówienie, potwierdzasz, że masz prawo korzystać z wybranej metody płatności. Zamówienia są przetwarzane po autoryzacji i potwierdzeniu płatności.

Możemy anulować lub wstrzymać realizację zamówienia, jeśli nie można zweryfikować płatności lub wykryto ryzyko oszustwa.

3. Ceny i waluty

Ceny produktów są wyświetlane w walucie dostępnej dla wybranego rynku.

Zalecane waluty dla rynków: Stany Zjednoczone - USD; Francja - EUR; Włochy - EUR; Polska - PLN.

Na stronie produktu, w koszyku i podczas finalizacji zakupu powinna być wyświetlana ta sama waluta dla wybranego rynku, chyba że przeliczanie walut jest wyraźnie włączone i zgodne z obowiązującymi ustawieniami platformy.

4. Prawidłowość cen

Dokładamy wszelkich starań, aby ceny i informacje o produktach były prawidłowe.

Jeśli produkt jest wyświetlany z nieprawidłową ceną, nieprawidłowym rabatem, błędem technicznym lub oczywistą pomyłką cenową, możemy anulować zamówienie i zwrócić wpłaconą kwotę.

5. Podatki

Obowiązujące podatki mogą być obliczane i wyświetlane podczas finalizacji zakupu, w zależności od miejsca dostawy i obowiązujących przepisów.

W przypadku zamówień z U.S. podatek od sprzedaży może być pobierany, jeśli jest to wymagane.

W przypadku zamówień konsumenckich z Unii Europejskiej ceny produktów wyświetlane konsumentom powinny uwzględniać VAT, jeśli wymagają tego obowiązujące przepisy i konfiguracja finalizacji zakupu.

6. Opłaty celne i importowe

Zamówienia międzynarodowe mogą podlegać cłom, importowemu podatkowi VAT, opłatom maklerskim i innym opłatom nakładanym przez władze państwowe.

Jeśli takie opłaty są pobierane przez nas, zostaną wyświetlone przy kasie przed dokonaniem płatności.

Jeśli cła, podatki lub opłaty importowe nie zostaną pobrane przy kasie, klient może być zobowiązany do uiszczenia ich bezpośrednio na rzecz przewoźnika lub lokalnych władz przed dostawą lub w chwili jej realizacji.

7. Brak ukrytych opłat

Przed złożeniem zamówienia przy kasie zostaną wyświetlone cena produktu, obowiązujące rabaty, koszty wysyłki, podatki, cła lub opłaty importowe pobierane przez nas oraz łączna kwota do zapłaty.

Nie doliczamy celowo ukrytych opłat za produkt, wysyłkę, obsługę, przewoźnika ani usługi po złożeniu zamówienia.

Stawki za wysyłkę ponoszone przez klienta, opublikowane w naszej Polityce wysyłki to stawki, które powinny być widoczne przy kasie dla odpowiedniego miejsca docelowego i klasy wysyłki, chyba że wyraźnie ogłoszona promocja przewiduje niższą stawkę.

8. Promocje i rabaty

Promocje, kody rabatowe i ceny promocyjne mogą podlegać dodatkowym warunkom. Rabatów nie można zastosować wstecz, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.

W przypadku klientów z Europejskiego Obszaru Gospodarczego, gdy ogłaszamy obniżkę ceny, staramy się spełniać obowiązujące wymogi dotyczące informowania o wcześniejszej cenie.